Wil je jouw abonnement aanpassen of opzeggen?

Dit is afhankelijk van de status van je abonnement. Als je gebruikmaakt van een aanbieding, dan kun je met ingang van het einde van de kortingsperiode opzeggen, met een minimum van één maand. Betaal je het reguliere tarief, dan is de opzegtermijn één maand.

Wil je opzeggen, maar is je kortingsperiode nog niet afgelopen? Je kunt gewoon opzeggen en het abonnement zal dan worden beëindigd met ingang van de einddatum van de kortingsperiode. De minimale opzegtermijn is altijd één maand. 

Online kun je 24/7 je abonnement wijzigen of opzeggen, of je kunt telefonisch contact opnemen met onze klantenservice: 088-5500250.

Je kunt je nieuwe abonnement herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het eerste nummer. Binnen deze periode kun je zonder kosten afzien van de bestelling.

Het herroepen van je abonnement kan telefonisch via 088-5500250 binnen de standaard openingstijden. Het is ook mogelijk te herroepen via het herroepingsformulier. Het kan enkele werkdagen duren voordat dit is verwerkt. Je kunt je abonnement niet online herroepen.

Dit is afhankelijk van de status van je abonnement. Je kunt kiezen voor een nieuwe kortingsperiode of overstappen naar een andere titel. Log in om de mogelijkheden te bekijken of bel ons voor informatie op 088-5500250. Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 21.00 uur.

Allereerst gecondoleerd met het verlies van je dierbare.

Dit is een verdrietige periode waarin je waarschijnlijk veel moet regelen. Wij helpen je graag met het stopzetten van het abonnement zodat je daar niet meer naar om hoeft te kijken. De stopzetting is direct en kosteloos en klantgegevens worden geblokkeerd voor verdere marketingdoeleinden. Je meldt het overlijden het snelst via het formulier 'overlijden melden'. Lukt het niet om het overlijden digitaal te melden? Dan kun je bellen met onze Nabestaandendesk op telefoonnummer 085-0004974.

Maak voor het doorgeven geen gebruik van de reguliere opzegmogelijkheden. Deze opzeggingen worden automatisch verwerkt en de klantgegevens worden dan niet direct geblokkeerd. 

Wil je opzeggen? Bel ons, dat werkt het snelst op 088-5500250. Bereikbaar op werkdagen van 8:30 tot 21:00 uur.